Obowiązki użytkownika kasy fiskalnej

Rejestrowanie na kasie każdej sprzedaży oraz drukowanie do każdej sprzedaży paragonu fiskalnego i wydawanie go klientowi.
Na paragonie powinny być widoczne takie informacje jak: nazwisko lub nazwa podatnika, adres punktu sprzedaży, numer identyfikacji podatkowej, nazwa sprzedawanego towaru i usługi, ich cena jednostkowa, wartość sprzedaży, stawki podatku, kwota należności.

Sporządzanie dobowych raportów fiskalnych.
Po zakończeniu sprzedaży w danym dniu, jednak nie później niż przed rozpoczęciem sprzedaży w dniu kolejnym.

Sporządzanie miesięcznych raportów fiskalnych.
Za poszczególne miesiące (nie wczesnej jednak niż pierwszego dnia następnego  miesiąca), .

Prowadzenie wpisów w książce kasy rejestrującej.
Książkę tę należy przechowywać w miejscu jej użytkowania i udostępniać ją na żądanie organów kontrolujących bądź służby serwisowej. Kontrola kas fiskalnych przez urzędnika Urzędu Skarbowego polega na sprawdzeniu takich czynników jak: stan techniczny kasy, plomby, poprawna obsługa klienta – wydawanie paragonów, reklamacje oraz zwroty, dobowy raport fiskalny, zaprogramowanie kasy – nagłówek oraz nazwy i ceny towarów, przyporządkowanie stawek VAT do towarów, numer: fabryczny, unikatowy oraz ewidencyjny – gdy Urząd Skarbowy nada numer ewidencyjny trzeba go nanieść w sposób trwały na obudowę kasy fiskalnej w widocznym miejscu. Wpis tego numeru powinien znaleźć się również na pierwszej stronie książki serwisowej – wpis ten powinien być potwierdzony pieczęcią Urzędu Skarbowego

Wykonywanie przeglądów technicznych kasy.
O każdej nieprawidłowości należy niezwłocznie powiadomić serwis. Nawet jeżeli nie będą miały miejsca żadne awarie, przegląd techniczny należy wykonywać co 24 miesiące. Naruszenie tego obowiązku wiąże się z koniecznością zwrotu ulgi. Jeżeli odzyskałeś utraconą kasę, przed ponownym zastosowaniem musisz poddać ją obowiązkowemu przeglądowi technicznemu.

Przechowywanie raportów i kopii paragonów w odpowiednich warunkach.
W okresie przez 5 lat od zakończenia roku podatkowego. Warto zadbać także o wysokiej jakości papier, aby druk zachował trwałość przez długi czas.